Ga naar inhoud

Spinogrino Casino Privacy

Spinogrino Casino beschermt uw persoonsgegevens volgens de voorwaarden van onze vergunning nummer 61 bij de Tobique Gaming Commission. Lees hoe wij gegevens verzamelen, verifiëren via KYC en delen met partners zoals Prismalight Tech Ltd.

Bekijk ons privacybeleid

Privacybeleid en gegevensbescherming bij Spinogrino

Spinogrino wordt geëxploiteerd door Tekuno Technologies SRL (registratienummer 3-102-921180, gevestigd in San José, Costa Rica) onder licentienummer 61 van de Tobique Gaming Commission. Wij verzamelen uitsluitend persoonsgegevens die nodig zijn voor identiteitsverificatie en AML-controles, en delen deze alleen met erkende partners zoals onze betalingsagent Prismalight Tech Ltd.

Bij registratie vragen wij uw volledige wettelijke naam, geboortedatum, permanent woonadres, identificatienummer, e-mailadres en accountvaluta. Voor verificatie (KYC) dient u een geldig paspoort of identiteitskaart aan te leveren, samen met een bewijs van woonplaats dat niet ouder is dan 90 dagen, en een foto van de gebruikte betaalkaart waarop alleen de eerste vijf en laatste vier cijfers, de naam van de eigenaar en de vervaldatum zichtbaar zijn. Na het uploaden van documenten krijgt uw profiel de status Tijdelijk Goedgekeurd gedurende 24 uur, waarin opnames geblokkeerd blijven.

Reageert u niet binnen 15 dagen op een verificatieverzoek, dan kan dit leiden tot inhouding van winsten, sluiting van het account en melding aan bevoegde autoriteiten. Accounts zonder inlogactiviteit gedurende 12 opeenvolgende maanden worden als slapend beschouwd; hierop wordt een maandelijkse beheerskost van €10 ingehouden zolang het saldo positief blijft. Wenst u uw account te sluiten, dan kan dit een identiteitsinterview via Skype of Zoom en een audit van de herkomst van uw middelen vereisen.

Persoonsgegevens die verband houden met betalingen worden verwerkt door onze betalingsagent Prismalight Tech Ltd (registratienummer HE 473581, Nicosia, Cyprus). Geschillen over de verwerking van uw gegevens die intern niet worden opgelost, kunnen na twee maanden worden voorgelegd aan EGIS ADR via disputes@egis-adr.com; de beslissing van deze instantie is bindend. Alle Voorwaarden, inclusief dit privacybeleid, vallen onder het recht van Tobique.

Wij gebruiken functionele en analytische cookies om uw sessie en accountvoorkeuren op onze website te onthouden. U kunt cookies beheren via de instellingen van uw browser; het uitschakelen ervan kan de werking van bepaalde onderdelen van de site beperken.

OnderdeelToelichting
VerwerkingsverantwoordelijkeTekuno Technologies SRL, registratienr. 3-102-921180, Costa Rica
Verplichte gegevensNaam, geboortedatum, adres, ID-nummer, e-mail, accountvaluta
KYC-documentenPaspoort/ID, woonbewijs (max. 90 dagen oud), kaartfoto (5+4 cijfers)
BeoordelingsstatusTijdelijk Goedgekeurd, 24 uur, opnames geblokkeerd
Inactieve accountsSlapend na 12 maanden, €10 beheerskost per maand
BetalingsverwerkerPrismalight Tech Ltd, HE 473581, Nicosia, Cyprus
GeschillenbeslechtingEGIS ADR, disputes@egis-adr.com, termijn 2 maanden

Deze gegevens tonen dat wij de verwerking van uw persoonsgegevens koppelen aan concrete verificatie- en toezichtsverplichtingen onder onze vergunning, en dat geschillen over gegevensverwerking via een onafhankelijke instantie kunnen worden voorgelegd.

Veelgestelde vragen over privacy bij Spinogrino

Welke persoonsgegevens verzamelt Spinogrino bij registratie?
Wij vragen uw volledige wettelijke naam, geboortedatum, permanent woonadres, identificatienummer, geldig e-mailadres en accountvaluta. Deze gegevens zijn verplicht om een account te openen onder onze licentie nummer 61 van de Tobique Gaming Commission.
Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van mijn gegevens bij Spinogrino Casino?
Tekuno Technologies SRL, geregistreerd onder nummer 3-102-921180 in San José, Costa Rica, exploiteert Spinogrino en is verantwoordelijk voor de verwerking van uw gegevens. Betalingsgegevens worden verwerkt door onze betalingsagent Prismalight Tech Ltd in Nicosia, Cyprus.
Hoe lang duurt de verificatie van mijn documenten?
Na het uploaden van uw documenten krijgt uw profiel gedurende 24 uur de status Tijdelijk Goedgekeurd, waarbij opnames tijdelijk geblokkeerd zijn. Levert u de gevraagde documenten niet binnen 15 dagen aan, dan kan dit leiden tot accountsluiting.
Wat gebeurt er met mijn account als ik lange tijd niet inlog?
Een account zonder inlogactiviteit gedurende 12 opeenvolgende maanden wordt als slapend beschouwd. Zolang het saldo positief blijft, rekenen wij een maandelijkse beheerskost van €10 zoals vastgelegd in ons beleid.
Waar kan ik een klacht indienen over de verwerking van mijn gegevens?
Interne klachten die niet worden opgelost, kunt u na twee maanden voorleggen aan EGIS ADR via disputes@egis-adr.com. Deze onafhankelijke instantie neemt bindende beslissingen op basis van serverlogs en overige documentatie.